Stornobedingungen:
Stornierungen von Einzelbuchungen bis 10 Tage vor Reiseantritt bzw. bei direkten Buchungen im Hotel bis 1 Tag vor Anreise sind kostenfrei, danach und bei vorzeitiger Abreise 100%.
Buchungen Sonnenwende und Silvester sind bis 10 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar, danach und bei vorzeitiger Abreise 100%.
Bei einer Buchung ab 5 Zimmern gelten folgende Stornobedingungen: Storno aller Zimmer bis 3 Wochen vor Anreise kostenfrei, bis 10 Tage vor Anreise 50%, danach 100%
Stornobedingungen von Gruppen ab 25 Personen bitte gesondert anfragen.
Stornierungen werden nur schriftlich und nach Rückbestätigung akzeptiert. Das 14-tägige Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen kommt nicht zur Anwendung.
Reiseabsicherung
Gehen Sie bei Ihrer Urlaubsplanung auf Nummer sicher: nutzen Sie unseren Hoteleigenen Service der Reiseabsicherung. Im Falle einer Stornierung kann Ihnen so viel Ärger erspart werden.
Diese Reiseabsicherung tritt bei folgenden Sachverhalten in Kraft:
Bei Krankheit vor Antritt Ihrer Reise
Bei einem Todesfall in der Familie
Bei einem Unfall vor oder während Ihrer Anreise in unser Hotel
Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie Straßensperren, Hochwasser, diverse Umweltkatastrophen